WorldodTech

· назначения и условий использования продукции;

· анализа требований потребителей;

· задач управления качеством продукции;

· состава и структуры характеризуемых свойств;

· основных требований к показателям качества.

Основные направления определения состава и структуры ха­рактеризуемых свойств отражает классификация показателей, при­меняемых при оценке уровня качества продукции.

По характеризуемым свойствам они могут быть единичными и комплексными (групповыми, обобщенными, интегральными).

По способу выражения они могут быть в натуральных едини­цах (килограммы, метры, баллы, безразмерные), а также в стои­мостных единицах.

По оценке уровня качества — базовые, относительные показа­тели.

По стадии определения—прогнозируемые, проектные, произ­водственные, эксплуатационные показатели.

По характеризуемым свойствам применяют следующие группы показателей: назначения; экономного использования сырья, мате­риалов, топлива и энергии; надежности (безотказности, долговеч­ности, сохраняемое, ремонтопригодности); эргономические, эстетические; технологические; транспортабельности; стандартизации и унификации; патентно-правовые; экологические; безопасности.

Показатели качества должны отвечать следующим основным требованиям:

способствовать обеспечению соответствия качества продукции потребностям народного хозяйства и населения;

быть стабильными;

способствовать планомерному повышению эффективности про­изводства;

учитывать современные достижения науки и техники и основ­ные направления технического прогресса в отраслях народного хозяйства;

характеризовать все свойства продукции, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответ­ствии с ее назначением.

Показатели назначения

Показатели назначения характеризуют свойства продукции, оп­ределяющие основные функции, для выполнения которых она пред­назначена, и обусловливают область ее применения. Для изделий машино- и приборостроения, электротехники и других показатели назначения характеризуют полезную работу, совершаемую изде­лием.Для конвейеров разных типов показателями назначения явля­ются производительность, длина и высота транспортирования к др.; для измерительных приборов -показатели точности, пределы измерений.

К группе показателей назначения относят следующие подгруп­пы:

ü классификационные,

ü функциональной и технической эффек­тивности,

ü конструктивные,

ü состава и структуры

Классификационные показатели характеризуют принадлеж­ность продукции к определенной классификационной группировке. К классификационным показателям, например, относятся: мощ­ность электродвигателя; емкость ковша экскаватора; передаточное число редуктора; предел прочности картона для обуви; содержа­ние углерода в стали и др.

Показатели функциональные и технической эффективности ха­рактеризуют полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и прогрессивность технических решений, закладывае­мых в продукцию. Эти показатели для технических объектов на­зываются эксплуатационными.

К показателям функциональной и технической эффективности относятся:

· показатель производительности станка, определяющий количе­ство изготовленной продукции за некоторый период;

§ показатель точности и быстроты срабатывания измерительно­го прибора;

§ показатель точности ткани для швейных изделий;

§ удельная энергоемкость электрокамина, определяемая расхо­дом электроэнергии на единицу выделенного тепла;

§ показатель водонепроницаемости ткани для плаща;

§ калорийность пищевых продуктов и др.

Конструктивные показатели характеризуют основные проектно-конструкторские решения, удобство монтажа и установки продук­ции, возможность ее агрегатирования и взаимозаменяемости.

Для продукции, на которую разработана конструкторская до­кументация, применение конструктивных показателей при оценке уровня качества обязательно.

К конструктивным показателям, например, относятся: габарит­ные размеры; присоединительные размеры; наличие дополнитель­ных устройств, например, наличие сигнала и календаря в ручных часах.

Показатели состава и структуры характеризуют содержание в продукции химических элементов или структурных групп.

К показателям состава и структуры, например, относятся: